Reklamacje
1.W przypadku zakupionego u nas towaru, który okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię.
2.Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: poczta@ciociaklocia.pl z datą zakupu, kwotą, numerem zamówienia i nazwą, rozmiarem towaru który Państwo otrzymali oraz zdjęcia i opis przyczyny reklamacji
3.Paczkę z reklamowanym towarem i wypełnionym formularzem reklamacyjnym należy wysłać na adres:
Ciocia Klocia
ul.Kobierzyńska 186B
30-382 Kraków
(formularz reklamacyjny w załączniku)
4.Koszt wysyłki towaru ponosi kupujący. Nie przyjmujemy paczek wysyłanych za pobraniem, do paczkomatu lub usługą "e-przesyłka"
5.Rozpatrzenie reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
